ACTIVIDAD SAC CALAHORRA-correción

ACTIVIDAD SAC CALAHORRA El consejero de AdministraciónPública y Hacienda, Alfonso Domínguez, ha visitado la Oficina de Atención alCiudadano de Calahorra acompañado por la secretaria general técnica de la Consejería, ÁngelaCarnicero, para interesarse por el servicio que viene prestándose a loshabitantes de la comarca.              Domínguezha agradecido el trabajo “que desempeñan los trabajadores de la Oficina con gran calidad yprofesionalidad” y ha señalado que “el SAC de Calahorra ha logrado consolidarsecomo un servicio de referencia para los vecinos de la zona”.  Entotal, durante el año pasado se atendieron un total de 17.740 consultas, de lasque el 79% fueron presenciales (14.018). En cuanto a las materias másconsultadas, destacaron las relacionadas con agricultura (6.627), las peticionesde dirección y teléfonos (2.708) y las prestaciones de SEPE (1.439).              Asimismo,contabilizaron 9.536 anotaciones registrales; se tramitaron 1.544 declaracionesde la renta; 713 licencias de caza y pesca; y 408 acreditaciones para obtenerla firma electrónica.              Elconsejero ha recordado que “las oficinas de atención del ciudadano del Gobiernode La Rioja“garantizan la cohesión territorial y social”, y contribuyen a generar unespacio de igualdad de oportunidades para los ciudadanos riojanos, “independientementede su lugar de residencia”.              Domínguezha recalcado que las Oficinas cumplen un papel fundamental para guiar a losciudadanos en la implantación de la administración electrónica”, aunque haadvertido de que “el desarrollo de la administración electrónica no excluye laatención presencial que el Gobierno de La Rioja quiere seguir garantizando”. De esta forma,“nos aseguramos de que llegamos a toda la población”.              Lared de oficinas está presente en las nueve cabeceras de comarca riojanas: Logroño,Calahorra, Arnedo, Alfaro, Cervera del Río Alhama, Torrecilla en Cameros, Haro,Nájera y Santo Domingo de la Calzada.En total,durante el pasado año la red de oficinas del SAC atendió un total de 84.201consultas (el 78,42% de ellas, en las oficinas de las cabeceras de comarca).Esta cifra supone un ligero incremento respecto a 2014 del 2,19% (1.811consultas más).Entre los servicios que prestase encuentran: información general, tramitación de licencias de caza y pesca,obtención de firma electrónica, punto de registro de comunicaciones ysolicitudes dirigidas a cualquier administración, obtención de folletos ypublicaciones del Gobierno de La Rioja. Además, incorpora los serviciosde Agricultura y Ganadería (registro de viñedo, ayudas de PAC, registro deganado), de Empleo (obtención y renovación de la tarjeta de empleo, cursos,contratos), Medio Ambiente y Tributos. La oficina es también punto deinformación catastral en el que los ciudadanos pueden obtener certificados dedatos catastrales.Por otrolado, el estudio de satisfacción de losusuarios de las Oficinas de Atención al Ciudadano en La Rioja revela que losciudadanos otorgan máximos niveles de calificación a la atención recibida enlas oficinas. De hecho, la encuesta aumenta ligeramente la calificación generalcon respecto a 2014, ya que los ciudadanos otorgaron en 2015 un 8,95 frente al8,85 del año anterior.