BALANCE OFICINA SAC ARNEDO

           BALANCE OFICINA SAC ARNEDO                          La Consejera de Administración Pública y Hacienda, Concepción Arruga, ha ofrecido este miércoles 25 de enero un balance de la actividad llevada a cabo por la Oficina de Atención al Ciudadano (SAC) de Arnedo durante el pasado año 2011.            Un ejercicio en el que este servicio del Gobierno de La Rioja atendió 32.662 consultas y gestiones administrativas.                                                                                                   Arruga, que ha estado acompañada por el alcalde de Arnedo, Juan Antonio Abad, ha explicado que estas consultas estuvieron relacionadas con información general (10.368), Registro General (3.292), Documento Nacional de Identidad (1.471), otras Administraciones (1.100), medio ambiente (608) y transportes (604), además de las relativas a anotaciones registrales, acreditación de firma electrónica, licencias de caza y pesca y declaraciones de la renta.            De hecho, ha destacado que este servicio de tramitación de la declaración de la renta es uno de los que mejor aceptación ha tenido por parte de los ciudadanos.            Junto a estas consultas, la consejera de Administración Pública y Hacienda también ha destacado la importante demanda que han tenido otros servicios que se prestan en la oficina del SAC de Arnedo, como el de ordenadores adaptados para discapacitados visuales, la zona wifi o la sala institucional para reuniones.            Con todo, la consejera ha hecho hincapié en que desde que abrió sus instalaciones en Arnedo, en octubre de 2008, la oficina del SAC ha realizado más de 100.000 consultas, y ha afirmado que se pretende seguir mejorando la atención que se presta a los ciudadanos de la comarca arnedana, por ejemplo, aunque no sea de competencia regional, agilizando la tramitación del Documento Nacional de Identidad.          En este sentido, se ha comprometido ha hablar con el nuevo delegado del Gobierno, Alberto Bretón, para intentar mejorar la prestación de este servicio, según ha dicho, el único ámbito en el que hay lista de espera.            Por su parte, el alcalde de Arnedo, Juan Antonio Abad, ha agradecido al Gobierno de La Rioja el esfuerzo realizado en implantar estas oficinas de atención ciudadana que están evitando numerosos desplazamientos a Logroño.            La Oficina da servicio a la población de Arnedo y todos los municipios de la comarca (Arnedillo, Autol, Bergasa, Bergasillas Bajera, Enciso, Herce, Munilla, Préjano, Quel, Santa Eulalia Bajera y Zarzosa), que suponen una población de más de 22.500 personas.             En sus instalaciones trabajan 10 personas: la coordinadora, tres auxiliares, un técnico, un auxiliar de empleo, tres técnicos de agricultura y un operario. Además, colaboran con la Oficina tres personas de la Dirección General de Tributos.                                                                                     La Oficina del SAC de Arnedo, en la que el Gobierno de La Rioja invirtió 711.000 euros, concentra en un mismo edificio los distintos servicios que este Ejecutivo presta en esta comarca. Cuenta con una superficie de 600 metros cuadrados en los que se distribuyen cuatro áreas funcionales: servicios generales, servicios de oficina comarcal agraria, zona institucional y zona de acceso a Internet.            Los ciudadanos pueden obtener información de los diferentes servicios que ofrece el Gobierno regional a través de sus diferentes departamentos: ayudas, ofertas de empleo… Asimismo, cuentan con servicios adicionales como la obtención de la firma electrónica o el punto de registro en el que pueden presentar cualquier documento o escrito dirigido a cualquiera de las Administraciones Públicas.            Actualmente, el 85% de los riojanos cuentan con atención descentralizada en las oficinas abiertas, además de en Arnedo, en Torrecilla en Cameros, Cervera del Rí­o Alhama, Haro, Nájera, Santo Domingo de la Calzada  y Calahorra.

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