La concejala de Servicios Sociales y alcaldesa en funciones, Rosa Herce, ha explicado en Radio Arnedo que en diciembre de 2022, a la vista de la demanda existente y para atender a todos los solicitantes, se aumentaron las horas un 10% en tanto se tramitaba la licitación el servicio, como estaba previsto, de cara a su adjudicación para los próximos años.
A esa licitación sólo se presentó una empresa, radicada en Córdoba, que no cumplía con los requisitos exigidos, por lo que quedó desierta, lo que ha obligado a prorrogar el contrato con Arquisocial, aunque las condiciones del mismo no permiten una nueva ampliación de horas, si antes no se modifica. Algo en lo que ya se está trabajando.
Mientras se prepara esa modificación y se culminan los trámites y plazos correspondientes, y puesto que la demanda ha seguido aumentando, en algunos casos con situaciones consideradas de emergencia que no pueden dejar de atenderse, ha habido que reducir las horas de prestación del servicio de ayuda a domicilio a algunos usuarios, siempre bajo el criterio de los profesionales de Servicios Sociales, para no dejar a nadie fuera.
En este punto, Herce ha insistido en que se trata de una situación temporal que confía en que esté resuelta a principios de septiembre, una vez modificado el contrato para poder ampliar las horas que contempla, por lo que ha pedido disculpas y paciencia a las familias afectadas, más aún al coincidir esta situación con el periodo estival y de vacaciones.
La edil de Servicios Sociales ha recalcado que no se trata, en ningún caso, de un recorte del servicio, ni presupuestario ni de ningún otro tipo, sino de una situación sobrevenida, al quedar desierta la licitación cuyo pliego de condiciones, ha dicho, contempla un aumento importante de horas para atender a toda la demanda que, a su vez, “ha aumentado exponencialmente”.
